Étiqueté : critique de la communication
Longtemps reléguée au rôle d’épiphénomène, la communication reprend une place prépondérante dès lors que la réflexion sur les groupes d’individus ne se base plus sur des archétypes de comportements rationnels mais sur la réalité de l’esprit humain. Pourtant, malgré ses considérations nouvelles, nous verrons que l’héritage mécaniste shannonien n’est jamais très loin.
L’École de Palo Alto n’est pas l’œuvre d’un seul homme, même si Gregory Bateson l’a fondée et lui a donné ses fondamentaux. Plusieurs de ses disciples ont prolongé son effort pour se singulariser et donner leur propre vision, notamment de la communication. Ainsi, Paul Watzlawick, Janet Helmick Beavin et Don D. Jackson ont apporté une distinction à la réflexion de Bateson, sans toutefois s’en éloigner profondément.
Dans les esprits, la communication reste attachée à l’information depuis Shannon et aux systèmes depuis Wiener. La réduction mécaniste et la volonté de résoudre les problèmes techniques ont amené le premier à évacuer les problèmes sémantiques. Les déductions et les analogies succinctes ont permis au second de transformer la relation communicationnelle en une somme d’interactions guidées par les chiffrements et les déchiffrements des messages. Un groupe va prolonger les idées initiales liant information et système tout en corrigeant en partie les défauts évoqués : l’École de Palo Alto.